この国の体力を強くする、アルプロンの坂本です。
毎週行っている、経営者や住職の方々との“朝の禅問答”の中で、こんな学びをいただきました。
「コーチングでは、評価をしない。そして、徹底的に話を聞くこと。」
どうしたいのか。
何に悩んでいるのか。
何に不満を感じているのか。
それを、とにかく聞く。
その時に大切なのは、
“評価しない”こと。
さらに、
“受け入れない”こと。
ただ、
“受け止める”ことだと教わりました。
なるほどな、と思いました。
私はつい、アドバイスをしたくなる。
指示をしたくなる。
「こうした方がいい」
「それは違う」
「こう考えるべきだ」
しかし、それをやった瞬間、相手は身構える。
すると、「社長にはこう言った方が受けがいい」という話になってしまい、
本当の悩みや、本質的な問題が見えなくなる。
だから、まず聞かなければならない。
そして、
“受け入れる”のではなく、“受け止める”。
受け入れる、というのは、相手の考えを全面的に認めることに近い。
しかし、受け止める、というのは違う。
「あなたは、そう感じているんですね」
「そう考えているんですね」
と、相手の感情や存在を理解すること。
つまり、
“その人がそう感じている事実”を尊重するということなのだと学びました。
これは、私にとって非常に課題の部分です。
我慢すること。
すぐ答えを出さないこと。
相手の立場になって、最後まで聞くこと。
簡単なようで、とても難しい。
しかし、本当に信頼されるリーダーになるためには、
まず「聞ける人」になる必要がある。
そんなことを深く考えさせられた朝でした。
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